إشعار صندوق شكاوى واسترداد المستهلكين في تكساس
الشكل: 7 TAC §80.200(b)
على المستهلكين الراغبين في تقديم شكوى ضد شركة أو جهة إصدار قروض عقارية سكنية تعبئة نموذج الشكوى وإرساله إلى إدارة الادخار والإقراض العقاري في تكساس، على العنوان التالي: 2601 نورث لامار، الجناح 201، أوستن، تكساس 78705. يمكن الحصول على نماذج الشكاوى والتعليمات من موقع الإدارة الإلكتروني: WWW.SML.TEXAS.GOV. يتوفر خط ساخن مجاني للمستهلكين على الرقم 1-877-276-5550.
تحتفظ الوزارة بصندوق استرداد لسداد بعض الأضرار الفعلية التي تكبدها المقترضون من أموالهم الخاصة، والناجمة عن أفعال جهات منح قروض الرهن العقاري السكنية المرخصة. يجب تقديم طلب خطي لاسترداد المبلغ من صندوق الاسترداد إلى الوزارة، والتحقيق فيه من قبلها قبل سداد أي مطالبة. لمزيد من المعلومات حول صندوق الاسترداد، يُرجى زيارة موقع الوزارة الإلكتروني WWW.SML.TEXAS.GOV.